尊龙凯时·(中国)人生就是搏!ღ★，尊龙凯时人生就博官网登录ღ★。尊龙凯时登录ღ★，尊龙凯时人生需要博ღ★。Z6尊龙凯时官网ღ★！尊龙 agღ★，尊龙凯时人生就是博官方ღ★，“板材的材质ღ★、颜色ღ★、规格ღ★，还有成品的尺寸和效果图ღ★，明明写得清清楚楚ღ★，结果收到后却货不对板尊龙凯时·中国官方网站ღ★。”河北保定居民吴女士说ღ★。想象中精美的“卖家秀”ღ★，收到后却成了糟糕的“买家秀”ღ★，如此装修遭遇ღ★，让吴女士头疼不已ღ★。
“找了一家装修工作室ღ★，花钱还受一肚子气ღ★，打电话不接山东12530ღ★，贴砖隐瞒差价和报价明细ღ★，谎称一口价ღ★，贴完要求补价7000余元ღ★，不补钱就停止装修工作……”无独有偶ღ★，家住重庆的徐先生在分享装修经历时ღ★，也有倒不完的苦水ღ★。
施工主体良莠不齐ღ★，质量无法保证ღ★；宣称“一口价”山东12530ღ★，开工后却要求增加费用ღ★；售后无人管ღ★，留下一地“烂摊子”……社交平台上ღ★，避雷某某装修公司的各类帖子随处可见ღ★。从合同签订到装修过程ღ★，从材料质量到工人态度尊龙凯时·中国官方网站ღ★，从前期沟通到售后维权ღ★，“没有不踩坑的装修ღ★，只分‘大坑’还是‘小坑’ღ★。”一名消费者吐槽ღ★。
家装环节繁杂且专业性强ღ★，暗藏诸多“陷阱”ღ★，一直是消费投诉领域的“重灾区”ღ★。中国消费者协会发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示ღ★，房屋装修及物业服务类投诉量达21216件ღ★，位居第九位ღ★。
装修“套路”有哪些？消费者为何频频遇到“刺客”？又该如何维护自身合法权益？针对这些问题ღ★，记者进行了调查ღ★。
记者在实地采访中发现ღ★，装修过程存在价格不明确等问题ღ★，临时要求业主增付费用ღ★，几乎成为业内潜规则ღ★。
“报价时漏算防水面积ღ★，后期按实际面积补收高价费用ღ★。当我提出合同里价格不是这样约定时ღ★，对方却说ღ★，合同明确‘按实际发生计算’ღ★。”徐先生向记者介绍了他遇到的恶意拆项收费ღ★，“公司把每一项都拆分得很细ღ★，乍一看收费明明白白ღ★，但实际操作时ღ★，会发现一个环节被拆分成10多项ღ★，累计下来更贵了ღ★。”
“消费者对装修涉及的设计ღ★、材料ღ★、施工工艺等专业知识缺乏系统了解ღ★，装修公司常以低价诱导签约ღ★，并在签订合同时采用特定说法模糊价格ღ★，后以‘材料升级’‘工程量低估’等理由增项加价ღ★。”西南大学经济管理学院副教授刘培森说ღ★，“材料替换陷阱也是价格方面的‘大坑’ღ★，合同中标注某品牌或同等档次产品ღ★，后期公司可能以缺货为由推荐高价替代品ღ★。”
去年尊龙凯时·中国官方网站ღ★，吴女士以近6万元价格在河北保定市一个家具市场订购了某品牌的定制家具ღ★。今年房屋装修完毕验收时ღ★，吴女士发现存在不少问题ღ★：柜门缝隙较大ღ★；柜门把手高度不一致ღ★；餐边柜尺寸和当初量的有出入ღ★，差距近1厘米ღ★；厨房台面打的胶粗细不一致……面对“买”与“卖”的悬殊差距ღ★，吴女士十分郁闷ღ★。
发现这些问题后ღ★，吴女士找到品牌方ღ★，要求对方退款或换货ღ★。可品牌方却辩称ღ★：“这些误差在允许范围内ღ★，只能安排工人进行维修ღ★。”
几次交涉无果后ღ★，无奈之下ღ★，吴女士向正在家具市场巡查的保定市市场监督管理局高新区分局进行了投诉ღ★。
接到投诉后ღ★，保定市市场监督管理局高新区分局工作人员组织家具市场ღ★、品牌方及吴女士四方面谈ღ★，现场调解ღ★，协商解决方案ღ★。最终双方约定ღ★，品牌方为吴女士重新制作餐边柜ღ★，并对有问题的门板缝隙ღ★、把手ღ★、划痕ღ★、打胶等进行美容ღ★，同时赠送保洁一次ღ★。
“处理结果我挺满意的ღ★，感谢市场监督管理部门和家具市场介入帮我解决ღ★，也提醒大家装修时多留心维护好自己的权益ღ★。”吴女士说ღ★。
然而ღ★，并非所有业主都能成功维权ღ★。当发觉“被坑”ღ★，想要挽回损失时ღ★，往往面临售后无人管ღ★、维权成本高等问题ღ★。
2024年末ღ★，重庆居民汪女士在社交媒体上刷到某装修团队的帖子尊龙凯时·中国官方网站ღ★，对帖子里展示的装修效果非常满意ღ★，随后联系装修ღ★。出于信任ღ★，她在材料进场后直接将款项付清ღ★，对方却在签订合同后以“指定装修人员已经离职”等理由持续拖延工期ღ★，答应好的事几次三番爽约ღ★。
“普通刮腻子的活儿从12月一直拖到农历年前ღ★，墙没砌好导致后续窗框安装全都延后ღ★，后面我就想着干脆退款好了ღ★。”汪女士说ღ★，“对方答应了退款ღ★，但两个月来不接电话ღ★、不回微信ღ★、拖欠退款山东12530ღ★，我只能向法院提交诉讼ღ★。”
“今年4月ღ★，法院已经判决对方退还我剩余款项ღ★，但对方有拖欠执行的历史ღ★，能否及时退还剩余款项存在不小的问号尊龙凯时·中国官方网站ღ★。”汪女士颇为无奈ღ★。
以次充好ღ★、偷工减料山东12530ღ★、模糊条款……装修过程中ღ★，消费者如何维护好自身权益？各方责任如何界定？如何监管市场乱象？
家装市场准入门槛低山东12530ღ★，众多公司和个人资质尊龙凯时·中国官方网站ღ★、能力ღ★、信用参差不齐ღ★，信息不对称现象较严重ღ★，消费者在选择装修主体时需要格外注意ღ★。重庆市消费者权益保护委员会有关负责人建议ღ★，消费者在前期选择阶段需要多搜集信息ღ★，查验公司资质和口碑ღ★。“尽量避开不靠谱公司ღ★，也要警惕低价陷阱ღ★，多比价ღ★，报价低于市场价的大概率后期增项或偷工减料ღ★。”
针对现实中普遍存在的业主与装修人不签署书面合同的情况ღ★，河北省消保委律师团副团长赵哲锋说ღ★：“在装修消费中ღ★，不轻信任何口头承诺ღ★，所有口头承诺都应写入书面合同或协议ღ★。”
消费者在签约前山东12530ღ★、履约中都要充分行使知情权ღ★。例如主动索要关键信息尊龙凯时·中国官方网站ღ★，要求装修公司提供详细设计图ღ★、施工计划ღ★、材料清单(含环保检测报告)ღ★、项目现场负责人信息等ღ★，并核对是否与宣传材料一致ღ★；材料进场时对照合同核验品牌型号ღ★；水电改造等隐蔽工程完工后ღ★，要求现场签字确认再覆盖等等ღ★。
装修施工过程中ღ★，消费者也要多留个“心眼”ღ★。“可以利用技术手段留证ღ★，例如对施工过程拍照录像ღ★，通过微信群实时沟通留痕ღ★，避免争议时无据可依ღ★。同时尽量确保证据链完整保存ღ★，例如合同ღ★、票据ღ★、沟通记录ღ★、现场照片/视频ღ★、检测报告等ღ★。一旦发现权益受到侵害ღ★，及时通过多渠道进行维权ღ★。”赵哲锋说ღ★。
遇到纠纷时ღ★，装修各方主体的责任如何界定？在刘培森看来ღ★，设计单位和装修公司应按规范及合同施工ღ★，使用合格建材ღ★，杜绝虚假宣传与价格欺诈山东12530山东12530ღ★，履行售后义务ღ★；材料供应商应提供符合国家标准的建材ღ★，禁止出具虚假环保认证ღ★，不得与装修公司合谋欺诈ღ★。“相关部门应完善监管渠道ღ★，社会组织也应积极参与监管和维权ღ★，为消费者及时提供法律援助和咨询服务ღ★。”刘培森说ღ★。
对此ღ★，赵哲锋同样建议ღ★，市场监管部门应要求装修公司必须公开营业执照ღ★、资质证书等信息ღ★，并公示其违规记录ღ★，尤其对无资质或挂靠企业严厉打击ღ★。“完善信用监管与联合惩戒ღ★，建立行业黑名单制度ღ★，对拖延工期ღ★、拒不保修ღ★、多次投诉的装修企业列入黑名单并进行社会公示ღ★，方便社会公众选择企业前进行参考ღ★。同时ღ★，行业协会可制定范本合同ღ★，强制要求明确相关标准及违约责任ღ★。”
