进门先收“上门费”★◈◈，卫生间补漏收费3000元★◈◈，通个马桶花了600多……生活中★◈◈，很多人都曾遭遇过“维修刺客”★◈◈，维修的实际价格远远超出上门前的报价★◈◈，因而有不少过来人得出了“修旧比买新还要贵”“世界上最大的套路jiqingwuyue★◈◈，是上门维修的套路”的结论★◈◈。
这种上门维修的套路不只存在于小广告上的私人接单★◈◈，在很多大平台上★◈◈，依然是套路满满★◈◈。尽管明知是套路★◈◈，但出于各种原因★◈◈，消费者不得不照单全收★◈◈。
上门前★◈◈，维修师傅在电话里总是热情洋溢地保证★◈◈，几十块钱就能修好★◈◈。然而★◈◈，一旦来到家里★◈◈，报价立刻翻几番还不止★◈◈。更夸张的是★◈◈，曾有消费者称在电商平台下单了5元的卫生间防水维修★◈◈，师傅上门后却收取了8000元jiqingwuyuejiqingwuyue★◈◈，该消息引发关注★◈◈。
一些网友表示也曾有过类似遭遇★◈◈，在网络平台下单“上门维修”服务★◈◈，标价只有几元至几十元★◈◈，结果上门后还要加收材料费Z6尊龙旗舰厅★◈◈、上门费jiqingwuyue★◈◈、特殊费用等一系列额外费用★◈◈，最后实际收取的总费用远远超过报价★◈◈。
“维修费一般是事先说好的★◈◈，不会乱涨价★◈◈，但是维修用到的材料可能会另收费★◈◈。”一位市民告诉记者★◈◈，“前两天我朋友家里淋浴头坏了★◈◈，就在某平台下单了一个80元的上门更换★◈◈，结果师傅上门后★◈◈，以接口也需要更换为由★◈◈，要价150元★◈◈，我朋友觉得太贵★◈◈，就让师傅回去了★◈◈。自己在网上花50块钱买了淋浴头和接口尊龙凯时人生就是博官方★◈◈，★◈◈，换上了★◈◈。”
“有些无理的收费jiqingwuyue★◈◈，让人不太舒服★◈◈。我之前租房子也遇到过类似情况★◈◈，明明是水池坏了★◈◈，师傅告诉我全套管道都要换★◈◈，觉得我们年轻人不好拒绝★◈◈，临时加价★◈◈，有时候着急使用★◈◈，就给钱了★◈◈。”在一些大的维修平台上★◈◈，以“上门维修”做关键词进行检索时★◈◈，可以看到很多网友将自己的真实想法写在评论当中Z6尊龙旗舰厅★◈◈，“价格昂贵”成为吐槽的重灾区之一★◈◈。
在第三方投诉平台和社交媒体上★◈◈，消费者遭遇“维修刺客”的案例屡见不鲜★◈◈。以“上门维修”做关键词检索★◈◈，投诉量超过3万条★◈◈。啄木鸟家庭维修有4000条★◈◈，万师傅5351条★◈◈，美团★◈◈、京东★◈◈、58同城★◈◈、支付宝等的相关投诉也不少★◈◈，“乱收费”是消费者投诉的重点★◈◈。
部分互联网平台发布维修信息甚至毫无门槛可言卫浴品牌★◈◈。记者以维修师傅的身份在某生活服务平台发布维修消息发现★◈◈，无需任何资质★◈◈、手续★◈◈，只需进行简单描述★◈◈、添加照片★◈◈，即可发布接单★◈◈。还可以通过购买平台会员★◈◈，获得更好的推荐位置和曝光★◈◈。
在入驻商家的定价监管方面★◈◈，客服均表示★◈◈，目前平台没有统一的维修定价标准Z6尊龙旗舰厅★◈◈，维修服务的实际费用需要等师傅上门查看现场情况才好报价★◈◈，如果对维修师傅的报价不满意★◈◈，可以不选择该服务★◈◈。
从最原始的贴墙小广告★◈◈，到后来的聚合平台58同城★◈◈，再到如今的专业维修平台啄木鸟★◈◈、万师傅★◈◈。平台越来越大★◈◈，越来越专业★◈◈，但对于维修人员的约束力★◈◈，似乎一直很有限★◈◈。
面对漫天要价jiqingwuyue★◈◈，大部分人的选择是含泪转账★◈◈，而没有人能真正说清楚★◈◈，某项维修到底需要花多少钱★◈◈。比如★◈◈，同样只是疏通马桶★◈◈，价格可以要到20元到几千元不等★◈◈，全看上门师傅的一张嘴★◈◈。
原以为寻常的修修补补★◈◈，为何价格高到离谱?原因主要是没有合理的收费标准★◈◈。有些类型的家政维修容易制定标准★◈◈，比如家电维修★◈◈，各类零部件的更换都可以明码标价★◈◈，但是其余大部分类型的维修都很难有固定的价格★◈◈。
据中国青年报社社会调查中心联合问卷网发布的一项调查显示★◈◈，47.5%的受访者认为市场上家政维修服务质量参差不齐
当前★◈◈，伴随小程序★◈◈、APP等新应用形态的出现★◈◈，也有一些维修网络平台★◈◈，可以一键下单预约保修★◈◈，比较方便快捷是一方面尊龙凯时-人生就是博★◈◈，但有时价目表也较为惊人★◈◈。通常情况下Z6尊龙旗舰厅★◈◈，平台会抽取一部分作为平台的收入★◈◈。除平台的抽成之外★◈◈，系统还会抽取部分费用作为质保金★◈◈。因此★◈◈，平台的介入★◈◈，使维修人员在上门时不得不要价高一些★◈◈。加上一些维修师傅规则意识不强★◈◈，存在绕过平台收费★◈◈，或者捆绑收费等问题★◈◈，而平台在服务监督★◈◈、售后服务等方面欠缺约束力★◈◈，因而很难形成行之有效的监管机制★◈◈，消费者权益缺乏相应的保障★◈◈。
此外★◈◈，行业准入门槛低也是家庭维修行业乱象丛生的原因之一★◈◈。调查显示★◈◈，我国长期从事家电服务业的有两三百万人★◈◈，职业素养参差不齐★◈◈，虚假维修★◈◈、小病大修尊龙凯时 - 人生就是搏!★◈◈、偷梁换柱等情况群众反映强烈★◈◈，时常引发社会关注★◈◈。
一位从事过疏通维修的业内人士表示★◈◈，不少维修人员未经专业培训就上岗热水器安装★◈◈。★◈◈，利用普通消费者缺乏专业知识的漏洞★◈◈，巧立名目★◈◈、坐地起价★◈◈，做一次性买卖★◈◈。而且★◈◈，互联网平台对进驻的维修公司和人员审核并不严格★◈◈，也加重了行业乱象★◈◈。
“小”服务并不必然与低价绑定★◈◈，这类收费之所以得不到消费者的认可★◈◈，根本原因在于消费者对服务透明性的质疑★◈◈：该用多少材料★◈◈，费用如何收取★◈◈，事先没有沟通★◈◈，事中也显得随意Z6尊龙旗舰厅★◈◈。
目前★◈◈，已有多地多部门从不同层面展开探索★◈◈。比如北京起草了《北京市家用电器维修服务明码标价规定》★◈◈，明确家电维修服务项目★◈◈、内容★◈◈、价格及计价方法都应明码标价★◈◈，不明码标价最高可罚5000元★◈◈。还有上海市物业中心开通了第三方特约维修服务热线★◈◈，让需要更换灯泡★◈◈、维修水管★◈◈、疏通马桶的居民有了靠谱选择★◈◈。这些因地制宜的创新做法★◈◈，值得其他地方参考借鉴★◈◈。
防止“维修刺客”★◈◈，让消费者更放心★◈◈、安心★◈◈，除了需要创新方式方法★◈◈，还需要多方形成合力★◈◈。例如★◈◈，家电企业要提供更加完善★◈◈、规范的售后服务;维修服务平台建立完备的入驻企业资质审核机制★◈◈，完善用户反馈★◈◈、举报★◈◈、回访机制★◈◈，及时发现清除虚假信息;社区等可以推荐一些可靠的维修渠道★◈◈，条件允许的情况下设立“便民服务维修中心”★◈◈，完善社区便民生活圈;消费者本身也要睁大双眼★◈◈，掌握基本的家用电器维修常识★◈◈，避免当“大冤种”★◈◈。
“维修刺客”刺伤的不仅是消费者的钱包★◈◈，更是消费者对维修服务行业的信心★◈◈。一旦遭遇“维修刺客”★◈◈，请积极维权★◈◈、正确维权★◈◈。
